Swyx*

Über Swyx

Heute gibt es kein Unternehmen, das nicht jede Investition vorab aufs Genaueste überprüft, so dass damit der bestmögliche Nutzen erzielt wird. Dies gilt insbesondere für Telefonanlagen - die Auswahl hier ist riesig und die Technologieentwicklung schreitet so schnell voran, dass klassische Technologien im Telefoniebereich bald überholt sind.

Swyx bietet Ihnen mit SwyxWare eine softwarebasierte Telefonanlage, die wie jede andere Softwareanwendung, z.B. E-Mail, Instant Messaging oder CRM, in Ihrem vorhandenen Datennetzwerk mit den Serveranwendungen arbeitet. Sie können also alle Vorteile einer VoIP-Anlage für den Unternehmensbereich nutzen, ohne dabei neue, teure TK-Hardware anzuschaffen.

Swyx Features:

CTI (Computer Telephony Integration) - Kommunikationsoptimierung durch Steuerung des Telefons und aller Anrufe über den PC.

SwyxFax - Zeit und Kosten sparendes Senden von Faxen mit Ihrem PC; Faxempfang direkt im E-Mail-Posteingang.

ECR (Extended Call Routing) - Mit den Call Routing-Funktionen geht kein Ruf mehr verloren - schließlich könnte es sich um Ihren wichtigsten Interessenten oder Kunden handeln.

SwyxIt! (PC-Client) - Mit den umfangreichen Telefoniefunktionen der Clientsoftware, wie Wahlwiederholung, Um- oder Weiterleitung von Rufen, Halten und Konferenzen wird das Telefon perfekt in die PC-Umgebung integriert.

Konferenzschaltungen können für eine fast beliebige Anzahl an internen oder externen Teilnehmern auf einfache Weise eingerichtet werden - für geplante Konferenzen können virtuelle Konferenzräume genutzt werden.

Mitschneiden von Gesprächen - Mit einem Klick können Sie IhreGespräche mitschneiden und im WAV-Format speichern.

SIP unterstützt Interoperabilität in höherem Maße, was zur Reduzierung der Kommunikationskosten führen kann.

Anwendungsfreigabe per Mausklick - damit können SwyxIt!-Benutzer Ihren Bildschirm freigeben und gemeinsam an Problemlösungen arbeiten

www.swyx.com